Оплата и доставка

Для выбора оплаты товара с помощью карты при оформлении заказа выберите способ оплаты VISA или MasterCard и следовать дальнейшим шагам. Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Райффайзен Банка с использованием Банковских кредитных карт:

• VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum)
• MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum)

ВСЕ ПЕРЕДАВАЕМЫЕ НАМ СВЕДЕНИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫ

Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

ПРОЦЕСС ОПЛАТЫ

При выборе способа оплаты VISA или MasterCard проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы нажмете на кнопку "Оплатить", при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты и инициировать ее авторизацию. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

ДОСТАВКА

Доставка по Москве осуществляется курьерской службой «7877» на следующий день после отгрузки товара со склада. Товар отгружается в течение 1-2 дней с момента поступления платежа. Доставка по регионам осуществляется Почтой России, время и стоимость доставки зависит от конкретного региона и веса заказа.

ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

После проведения оплаты Ваш заказ будет сформирован и отгружен грузоперевозчику в течение 1-2 дней. В случае отмены заказа со статусом «Принят», возврат денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента уведомления об отмене заказа (за вычетом комиссии за проведение платежа банком получателя). В случае отмены заказа со статусом «Отгружен», возврат денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента получения нами уведомления от грузоперевозчика о возврате (за вычетом стоимости доставки).

Возврат на банковскую карту
Чтобы вернуть оплату, необходимо отправить запрос на возврат средств по адресу magazin@fasol.tv. В письме необходимо указать номер заказа. Возврат средств будет осуществлен на карту, с которой была произведена оплата, в течение 5 рабочих дней.

Возврат на расчетный счет (банковским переводом)
Для физических лиц: Чтобы вернуть оплату, необходимо отправить запрос на возврат средств по адресу magazin@fasol.tv. Не забудьте указать номер заказа, ФИО получателя платежа (полностью, например, Иванов Иван Иванович), № расчетного счета, № лицевого счета, наименование банка, № корреспондентского счета, ИНН, БИК, КПП. Возврат осуществляется только лицу, оплатившему заказ.
Для юридических лиц: Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет, с которого была произведена оплата. Чтобы вернуть оплату, необходимо отправить запрос на возврат средств по адресу magazin@fasol.tv. В письме указать номер заказа, реквизиты юридического лица или ИП и причину, по которой следует произвести возврат оплаты. Также необходимо отправить письмо, написанное на фирменном бланке, с печатью и подписью директора, главного бухгалтера по адресу: 185013, г. Петрозаводск, Пряжинское шоссе, 2 км, ООО фирма "Торговый Дом Ярмарка" для бухгалтерии. В письме должна быть указана причина, по которой следует произвести возврат средств и реквизиты юридического лица или ИП.

Согласно статье 25 ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 потребитель вправе обменять только непродовольственный товар надлежащего качества. Продукты питания надлежащего качества возврату и замене не подлежат. По вопросам качества товара, с любыми пожеланиями и предложениями обращайтесь по адресу: magazin@fasol.tv